سياسة الخصوصية

الصفحة دي بتوضح إزاي مركز الألمانية لصيانة الأجهزة المنزلية ("المركز" أو "إحنا") بيتعامل مع بياناتك لما تستخدم الموقع gamantinance.com أو تتواصل معانا.

البيانات اللي بنجمعها

• بيانات الحجز: لما تملا فورم الحجز، البيانات (الجهاز، الماركة، الاسم، الموبايل، المحافظة، العنوان، وصف العطل) بتتحط في رسالة واتساب أنت اللي بتبعتها بنفسك. الموقع نفسه مش بيخزن البيانات دي على أي سيرفر.
• المكالمات ورسايل واتساب: رقمك وأي بيانات بتقولها لنا عشان نحدد المعاد ونوصل للعنوان.
• بيانات الاستخدام: معلومات عامة زي الصفحات اللي اتفتحت ونوع الجهاز والمتصفح، بتتجمع عن طريق أدوات القياس الموضحة تحت.

بنستخدم البيانات في إيه

• نتواصل معاك بخصوص طلب الصيانة ونحدد المعاد.
• نوصل لعنوانك ونقدم الخدمة ونتابع الضمان.
• نفهم أداء الموقع والإعلانات ونحسنهم.

مش بنبيع بياناتك، ومش بنشاركها مع حد غير اللي محتاجينه عشان نقدم الخدمة، أو لو القانون طلب كده.

الكوكيز وأدوات القياس والإعلانات

ممكن الموقع يستخدم أدوات من جوجل زي Google Ads و Google Analytics، والأدوات دي بتستخدم كوكيز عشان تقيس عدد الزيارات والمكالمات ورسايل واتساب اللي جت من الإعلانات. جوجل ممكن تستخدم الكوكيز دي عشان تعرض إعلانات حسب زياراتك السابقة.

تقدر توقف الإعلانات المخصصة من إعدادات إعلانات جوجل، وتقدر تمسح أو تمنع الكوكيز من إعدادات المتصفح.

خدمات تانية

لما تضغط على زرار واتساب، بتتنقل لتطبيق أو موقع واتساب، وده بيخضع لسياسة خصوصية شركة ميتا. وخريطة الموقع في صفحة التواصل من خرايط جوجل وبتخضع لسياسة خصوصية جوجل.

حماية البيانات

الموقع شغال بشهادة أمان (HTTPS). وبنحتفظ ببيانات العملاء اللي بتوصلنا للمدة اللي محتاجينها عشان الخدمة والضمان بس.

حقوقك

من حقك تطلب تعرف البيانات اللي عندنا عنك، أو تعدلها، أو تمسحها. كلمنا بأي طريقة تحت وهنرد عليك.

تعديل السياسة

ممكن نحدث الصفحة دي من وقت للتاني، وتاريخ آخر تحديث مكتوب فوق.

التواصل

تليفون: 0100 848 4370
إيميل: info@gamantinance.com
العنوان: شارع علي بهجت، متفرع من شارع مصر والسودان، كوبري القبة، القاهرة